ホームヘルパーは何をしてくれる？介護認定度別に解説

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会話の中で、「ヘルパーさんに来てもらっている」という話を聞いたことがある方も多いのではないでしょうか。
ヘルパーとはホームヘルパーの略称で、正式名称は訪問介護員といいます。
介護職員初任者研修過程という国が定めた過程を修了した人のことを指し、介護保険法に基づいて訪問介護を提供する職業です。
専門的な知識を持って日常生活の介助や必要な介護をしてくれる、在宅介護の強い味方と言えるでしょう。

ホームヘルパーを利用するには、市町村に「要介護認定」の申請を行う必要があります。
どのように利用するのか、手順と合わせて、ホームヘルパーが何をしてくれるのかをご紹介します。

ホームヘルパーを利用するには「要介護認定」
要介護認定とは、介護が必要な度合いを段階的に判断する制度のことです。
軽度の要支援から重度の要介護まで、７段階で設定されています。
お住まいの市町村に申請することで認定を受けられますが、申請前にケアマネージャーに相談することもできます。
その後の介護サービスもケアマネージャーがプランを立てて紹介してくれるため、全体を通したサポートを受けることができます。

ホームヘルパーは要介護認定を受けたあとに利用することができますが、要介護認定の他には地域包括支援センターなどで支援が必要と判断された場合にも利用が可能です。
要介護認定を受けるメリットは、ホームヘルパーのようなサービスを保険で受けられるほか、介護サービスの負担が原則1割になる、介護に必要な福祉用具のレンタルや保険適用で購入できることなどが挙げられます。

ホームヘルパーサービスの種類は？
ホームヘルパーを自宅に派遣するサービスは複数あり、それぞれ特徴が異なります。
ケアマネージャーと相談しながら適切なサービスを選びましょう。

■訪問介護
ヘルパーステーションなどからホームヘルパーを派遣してもらうサービスです。
自宅に訪問して、食事や入浴などの身体介護、洗濯や掃除などの日常生活の支援をしてくれます。
要支援1～要介護5までどなたでも利用することができ、住み慣れた家で過ごしたい方におすすめです。
日中にホームヘルパーが来る場合が多いですが、夜間に対応しているサービスもあります。
必要な介護を必要な時間だけ設定できるので、部分的に介護をしてほしい場合に向いています。
要支援の方は介護より自立を促す目的が大きいため、自分でできないところのみサポートをしてくれます。
※夜間対応型訪問介護は要介護1～5で利用できます。

■定期巡回・随時対応型訪問介護（看護）
自宅へ定期的に巡回して様子を見てくれたり、具合が悪くなったり緊急時の通報に24時間365日対応してくれるサービスです。
ホームヘルパーの巡回だけでなく、看護師も訪問を行います。
要介護1～5の方が利用でき、日常生活で多くの介助が必要な方や、もしもの緊急時に対応してほしい方におすすめです。
定期巡回・随時対応型は原則利用制限がないため、他の介護サービスを利用しているけど利用限度額を超えてしまっている場合にはこちらへの切り替えを検討してみましょう。

■小規模多機能型居宅介護
ホームヘルパーの派遣のほか、デイサービスとショートステイを必要に応じて使える一体型のサービスです。
月額定額で3種類のサービスを選ぶことができ、365日24時間利用可能です。
要支援1～要介護5まで、どなたでも利用できます。
宿泊費や食費は別途かかる場合があるため、予め確認しておきましょう。
小規模多機能型居宅介護施設は1事業所あたりの定員が29名以下と決まっており、通所サービスは1日あたり15名以下、宿泊サービスは1日あたり9名以下なら利用できます。
利用施設の定員に達していると利用したい時に利用できないので注意しましょう。

どれが向いているのか分からない、という場合は、ケアマネージャーに相談してみましょう。

ホームヘルパーが「できること」「できないこと」
ホームヘルパーは在宅介護のサポートをしてくれますが、自宅でのすべてをやってくれるわけではありません。
ホームヘルパーができることは介護に関わることのみになります。
要介護認定を受けている本人の食事や、身の回りの介助はできますが、一緒に生活している家族のことはできません。
また、ペットの散歩や季節の料理（おせち作り）、遠くのデパートまで買い物に行くなど、本人の生活に支障が出ないことはできないため、基本的に「利用者本人の生活に関わること」をしてくれる、と認識しておきましょう。

ホームヘルパーを利用することで本人や家族の負担が軽減されるほか、自分でできない部分のみサポートしてもらうことで自立を促す効果も期待できます。
住み慣れた家で過ごしたい方や、親と離れて暮らしていて自分では介護ができない方におすすめです。
何をどれくらいしてほしいのか、必要な分だけ介護を依頼できるため、まずは訪問介護から検討してみてはいかがでしょうか。

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